Catalogue solutions TOIP & Outils collaboratifs - Catalogue - Page 18
7.
09h15 – 11h15 : Continuation du TP de la fin de journée 1
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Suite du TP, approfondissement et finalisation des manipulations
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Continuation des exercices pratiques 3 phase 2
Pause de 11h15 à 11h30
8.
11h30 – 12h30 : Correction du TP
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Rappel des consignes et objectifs du TP
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Présentation d’un corrigé type / attendu
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Analyse collective des résultats obtenus
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Identification des erreurs fréquentes et points de blocage
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Échanges avec les participants sur les difficultés rencontrées
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Validation des étapes réussies / points acquis
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Propositions d’améliorations ou d’alternatives
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Lien avec les compétences visées par la formation
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Synthèse des bonnes pratiques à retenir
Pause déjeuner de 12h30 à 13h30
9.
13h30 – 14h30 : Les actions immédiates
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Configuration de l’IPBX
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Sauvegarde & restauration manuelle
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Mise à jour de version
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Consultation des journaux de bord et de l’inventaire
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Gestion des alarmes en temps réel
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Rapatriement de l’annuaire
10. 14h30 – 15h30 : Les actions différées & campagnes
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Planification des actions :
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Sauvegardes
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Export des journaux
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Collecte des alarmes
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Synchronisation de l’annuaire
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Lancement d’actions différées par date ou par site
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Suivi de campagnes automatisées
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Analyse des résultats de campagnes
11. 15h30 – 16h00 : Clôture & bilan
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Tours de table : ressentis, acquis
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Réponses aux dernières questions
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Remise d’un questionnaire d’évaluation de la formation et du formateur
Evaluation
Evaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne entre J+7 à J+15.
Les points forts de la formation
Formation 100 % personnalisée selon les outils et les besoins de votre organisation,
Approche progressive mêlant théorie, démonstrations, exercices et mises en situation réelles,
Mise en pratique concrète avec simulations d'appels basées sur des scénarios professionnels.
Remise d’un support (au format pdf) reprenant les principales fonctionnalités.
