Catalogue solutions TOIP & Outils collaboratifs - Catalogue - Page 3
Nos formations
1.
Solution TOIP & outils collaboratifs........................................................................ 4
1.1 Standard / POPC ........................................................................................... 5
1.2 Utilisateurs postes / DECT ............................................................................... 7
1.3 Utilisateurs solution collaborative ...................................................................... 9
1.4 Agents centre de contacts .............................................................................. 11
1.5 Superviseurs centre de contacts ....................................................................... 13
1.6 Administrateurs PABX / Autocom ...................................................................... 16
1.7 Taxation / Gestion des coûts ........................................................................... 20
